Občan

Napíš návod ako vybaviť e-službu

Vybaviť elektronickú službu štátu je častokrát náročnou úlohou. Príručky sú rozsiahle, komplikovane napísané a pokyny nejasné. Očakávanie, že žiadosť, či službu vybavím do pár minút sa často nesplní a vybavovanie sa natiahne aj na niekoľko hodín, či dní. Samozrejme, existujú aj pozitívne príklady.

Ak si už “zdolal/a” vybavovanie žiadostí, či Ťa to ešte len čaká, popíš svoju skúsenosť prostredníctvom zmapovania procesu. Štátu pomôžete upozornením na dobré/zlé riešenia a ostatným používateľom tým, že vytvoríš jednoduchý manuál ako postupovať.

Napíš návod v kategórii Manuály, príručky, otázky a odpovede.

Ďalšie v kategórii Občan